1. Chính Sách Thanh Toán

Melinfa hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán trực tiếp cho đơn vị vận chuyển khi nhận hàng.
Chuyển khoản ngân hàng: Khách hàng có thể chuyển khoản trước vào tài khoản ngân hàng của Melinfa. Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi đặt hàng.

2. Chính Sách Giao Nhận

Thời Gian Giao Hàng
Nội thành Hà Nội & TP.HCM: 1-2 ngày làm việc.
Các tỉnh thành khác: 3-5 ngày làm việc.
Vùng sâu, vùng xa: Có thể mất 5-7 ngày làm việc tùy khu vực.
Đơn Vị Vận Chuyển
Melinfa hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín như GHTK, GHN, Viettel Post để đảm bảo hàng hóa được giao nhanh chóng và an toàn.
Phí Vận Chuyển
Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 299.000 VNĐ trở lên.
Với đơn hàng dưới 299.000 VNĐ, phí vận chuyển toàn quốc là 30.000 VNĐ
Chính Sách Kiểm Hàng Khi Nhận
Khách hàng có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán (đối với hình thức COD).
Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc giao nhầm, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho Melinfa để được hỗ trợ đổi/trả.
Lưu Ý
Vui lòng cung cấp địa chỉ chính xác và số điện thoại liên hệ để đảm bảo giao hàng đúng thời gian.
Trong trường hợp đơn hàng bị trễ do nguyên nhân khách quan (thời tiết, thiên tai, dịch bệnh,…), Melinfa sẽ thông báo ngay khi có sự cố phát sinh.